Markedsavdelingen

Markedsansvarlig får gjennom 24SevenOffice tilgang til et verktøy som gir bedre oversikt over selskapets aktiviteter, kontakter og prosjekter, i tillegg til at det tilrettelegger for en bedre kommunikasjons- og informasjonsflyt på tvers av avdelinger og selskaper.

• Kampanjemodulen i CRM er et verktøy som gjør at du enkelt og effektivt kan lage uttrekk til mailkampanjer basert på ulike seleksjonskriterier, f. eks geografi, kundetype eller status. Dette gjør at bedriften kan kjøre målrettede kampanjer og mailutsendinger mot ulike kundegrupper, prospekter, partnere eller ansatte. Responsen på mailkampanjene kan enkelt måles og fremstilles grafisk.
  
• Rapportgeneratoren i CRM gir markedsansvarlig fullstendig oversikt over kundebasen ved at det kan hentes ut rapporter basert på ulike egendefinerte variabler, f.eks. fakturerte kunder, gjenkjøp, mersalg, partnere eller brukere av ulike produktkategorier.
  
• Prosjektmodulen gjør markedsprosjektene mer produktive og dynamiske gjennom fildeling, prosjektkalender og møteinvitasjoner som kan sendes ut til et fritt antall deltakere. Webkonferanser kan settes opp direkte fra kalender, kundekort eller prosjekt og tillater effektiv deling av dokumenter, virtuelle presentasjoner etc.
  
• Med publiseringsløsningen i systemets modul for e-handel kan nyheter fra ulike nyhetskilder enkelt legges ut på bedriftens intranett. I tillegg kan nyheter kobles opp mot og legges ut på ulike prosjekter.